Останнє оновлення: 01.10.2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися на сайті DC Shop, як вони використовуються, зберігаються та захищаються.

Адреса нашого вебсайту: https://dc-shop.com.ua

DC Shop
Email для питань щодо персональних даних: info@dc-shop.com.ua
Телефон: +380 (98) 487 29 74

ФОП Горущинський Віталій В’ячеславович
РНОКПП: 3081102073

Адреса: Україна, Хмельницька область, м. Камʼянець-Подільський, вулиця Соборна 12.

Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом, оформлення замовлення, створення облікового запису або звернення до нас ми можемо отримувати такі дані:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки або номер відділення служби доставки;
  • інформацію про замовлені товари;
  • суму та статус замовлення;
  • інформацію, яку ви добровільно вказуєте у формах на сайті;
  • IP-адресу;
  • тип браузера та пристрою;
  • технічну інформацію про взаємодію із сайтом;
  • cookie-файли та подібні технології.

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для роботи сайту, виконання замовлень, комунікації з покупцями та покращення наших послуг.

Оформлення та виконання замовлень

Під час оформлення замовлення ми можемо збирати ваше ім’я, номер телефону, email, дані для доставки, інформацію про товари, спосіб доставки та спосіб оплати.

Ці дані використовуються для:

  • обробки та підтвердження замовлення;
  • зв’язку з покупцем;
  • комплектації та відправлення товару;
  • обробки повернень або звернень;
  • виконання бухгалтерських та юридичних обов’язків;
  • запобігання шахрайству та зловживанням.

Для виконання замовлення необхідні дані можуть передаватися службам доставки, платіжним сервісам та іншим партнерам лише в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги.

Оплата

Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс або банк, платіжні дані обробляються відповідним постачальником платіжних послуг.

Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток, якщо їх введення та обробка здійснюються безпосередньо на стороні платіжного сервісу.

Платіжний сервіс може самостійно обробляти певні персональні та технічні дані відповідно до власної політики конфіденційності.

Доставка

Для доставки замовлення ми можемо передавати службі доставки дані, необхідні для відправлення товару, зокрема:

  • ім’я та прізвище отримувача;
  • номер телефону;
  • адресу доставки або номер відділення;
  • інформацію, необхідну для створення транспортної накладної.

Служба доставки обробляє ці дані відповідно до власних правил та політики конфіденційності.

Обліковий запис користувача

Якщо на сайті доступна реєстрація, ми зберігаємо інформацію, яку користувач надає у своєму профілі.

Користувач може переглядати та редагувати більшість своїх персональних даних у кабінеті.

Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію у випадках, коли це необхідно для обслуговування користувача, виконання замовлення або роботи сайту.

Ім’я користувача, якщо воно використовується системою WordPress, може бути недоступним для самостійної зміни.

Коментарі та відгуки

Якщо на сайті доступні коментарі або відгуки, під час їх публікації ми можемо збирати дані, зазначені у формі, а також IP-адресу відвідувача та інформацію про браузер для боротьби зі спамом і зловживаннями.

Анонімізований рядок, створений з вашої адреси електронної пошти (так званий hash), може передаватися сервісу Gravatar для перевірки, чи використовуєте ви цей сервіс.

Політика конфіденційності Gravatar доступна на сайті Automattic.

Після схвалення коментаря зображення профілю Gravatar, якщо воно використовується, може бути публічно видимим поруч із коментарем.

Медіафайли

Якщо користувачі мають можливість завантажувати зображення на сайт, рекомендуємо не завантажувати фотографії, що містять вбудовані дані про геолокацію, зокрема EXIF GPS.

Відвідувачі сайту потенційно можуть завантажити такі зображення та отримати інформацію про місце їх створення.

Cookie-файли

Наш сайт може використовувати cookie-файли.

Cookie — це невеликий файл, який зберігається у браузері користувача та допомагає сайту запам’ятовувати певну інформацію.

Cookie можуть використовуватися для:

  • збереження товарів у кошику;
  • роботи оформлення замовлення;
  • збереження налаштувань користувача;
  • авторизації в обліковому записі;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • статистики та аналітики;
  • маркетингових функцій, якщо вони підключені.

Якщо ви залишаєте коментар, ви можете погодитися на збереження вашого імені, email та вебсайту в cookie. Це робиться для зручності, щоб не вводити ці дані повторно.

Такі cookie можуть зберігатися до одного року.

Під час входу в обліковий запис WordPress може створювати тимчасовий cookie для перевірки того, чи підтримує ваш браузер cookie. Він не містить персональних даних і видаляється після закриття браузера.

Cookie авторизації зазвичай зберігаються протягом двох днів. Якщо вибрати опцію «Запам’ятати мене», авторизація може зберігатися довше.

Користувач може обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях браузера. У такому випадку окремі функції магазину, зокрема кошик або оформлення замовлення, можуть працювати некоректно.

Аналітика та статистика

Ми можемо використовувати сервіси вебаналітики для розуміння того, як відвідувачі користуються сайтом.

Такі сервіси можуть збирати, зокрема:

  • IP-адресу;
  • тип пристрою;
  • браузер;
  • переглянуті сторінки;
  • джерело переходу;
  • приблизне місцезнаходження;
  • дії користувача на сайті.

Якщо на сайті використовуються Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads або інші аналітичні чи рекламні системи, вони можуть встановлювати власні cookie та обробляти дані відповідно до власних політик конфіденційності.

Маркетингові повідомлення

Якщо ви окремо погодилися отримувати маркетингові повідомлення, ми можемо використовувати вашу адресу електронної пошти або номер телефону для надсилання інформації про:

  • нові товари;
  • акції;
  • спеціальні пропозиції;
  • знижки;
  • новини магазину.

Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який момент.

Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на службові повідомлення, необхідні для обробки вашого замовлення.

Вбудований контент з інших вебсайтів

Сторінки цього сайту можуть містити вбудований контент з інших ресурсів, наприклад:

  • відео;
  • зображення;
  • карти;
  • публікації;
  • віджети соціальних мереж.

Такий контент поводиться так само, ніби користувач безпосередньо відвідав сторонній вебсайт.

Такі сторонні ресурси можуть збирати інформацію про вас, використовувати cookie, застосовувати додаткові системи відстеження та фіксувати вашу взаємодію з вбудованим контентом.

Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Для роботи інтернет-магазину певна інформація може передаватися стороннім постачальникам послуг, зокрема:

  • службам доставки;
  • банкам та платіжним сервісам;
  • провайдерам хостингу;
  • сервісам електронної пошти;
  • сервісам аналітики;
  • CRM-системам;
  • технічним підрядникам;
  • сервісам захисту від спаму та шахрайства.

Передаються лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції.

Якщо ви запитуєте відновлення пароля, ваша IP-адреса може бути включена до листа про відновлення пароля.

Як довго ми зберігаємо дані

Дані зберігаються стільки часу, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, а також для виконання бухгалтерських, податкових, юридичних та інших обов’язків.

Інформація про замовлення може зберігатися протягом строку, необхідного для:

  • виконання замовлення;
  • обробки повернення або гарантійного звернення;
  • бухгалтерського та податкового обліку;
  • захисту прав продавця та покупця.

Якщо ви залишаєте коментар або відгук, він та його метадані можуть зберігатися безстроково, якщо їх не буде видалено.

Для зареєстрованих користувачів ми також зберігаємо інформацію, зазначену в профілі, доки існує відповідний обліковий запис або доки зберігання цих даних є необхідним.

Ваші права щодо персональних даних

Ви можете звернутися до нас із запитом щодо персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

Залежно від обставин ви можете попросити:

  • надати інформацію про ваші персональні дані;
  • виправити неправильні або застарілі дані;
  • оновити персональні дані;
  • видалити персональні дані;
  • припинити використання даних для маркетингових повідомлень.

Якщо ви маєте обліковий запис або залишали коментарі на сайті, ви можете запросити експорт персональних даних, які ми зберігаємо про вас, включно з інформацією, яку ви нам надали.

Ви також можете звернутися із запитом на видалення ваших персональних даних.

Це право не поширюється на інформацію, яку ми зобов’язані зберігати з адміністративних, бухгалтерських, юридичних, податкових або безпекових причин.

Куди можуть передаватися ваші дані

Коментарі та форми на сайті можуть перевірятися автоматизованими сервісами захисту від спаму.

Дані також можуть оброблятися сторонніми сервісами, які забезпечують функціонування магазину, оплату, доставку, аналітику, хостинг або інші технічні функції.

У випадках, коли сторонній сервіс обробляє дані за межами України, така обробка здійснюється відповідно до правил та політики відповідного сервісу.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;
  • втрати;
  • зміни;
  • розголошення;
  • знищення;
  • неправомірного використання.

Водночас жоден спосіб передачі або зберігання інформації в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, зв’яжіться з нами:

DC Shop
Вебсайт: https://dc-shop.com.ua
Email: info@dc-shop.com.ua
Телефон: +380 (98) 487 29 74

Адреса: Україна, Хмельницька область, м. Камʼянець-Подільський, вулиця Соборна 12.

Останнє оновлення: 01.10.2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися на сайті DC Shop, як вони використовуються, зберігаються та захищаються.

Адреса нашого вебсайту: https://dc-shop.com.ua

DC Shop
Email для питань щодо персональних даних: info@dc-shop.com.ua
Телефон: +380 (98) 487 29 74

ФОП Горущинський Віталій В’ячеславович
РНОКПП: 3081102073

Адреса: Україна, Хмельницька область, м. Камʼянець-Подільський, вулиця Соборна 12.

Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом, оформлення замовлення, створення облікового запису або звернення до нас ми можемо отримувати такі дані:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки або номер відділення служби доставки;
  • інформацію про замовлені товари;
  • суму та статус замовлення;
  • інформацію, яку ви добровільно вказуєте у формах на сайті;
  • IP-адресу;
  • тип браузера та пристрою;
  • технічну інформацію про взаємодію із сайтом;
  • cookie-файли та подібні технології.

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для роботи сайту, виконання замовлень, комунікації з покупцями та покращення наших послуг.

Оформлення та виконання замовлень

Під час оформлення замовлення ми можемо збирати ваше ім’я, номер телефону, email, дані для доставки, інформацію про товари, спосіб доставки та спосіб оплати.

Ці дані використовуються для:

  • обробки та підтвердження замовлення;
  • зв’язку з покупцем;
  • комплектації та відправлення товару;
  • обробки повернень або звернень;
  • виконання бухгалтерських та юридичних обов’язків;
  • запобігання шахрайству та зловживанням.

Для виконання замовлення необхідні дані можуть передаватися службам доставки, платіжним сервісам та іншим партнерам лише в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги.

Оплата

Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс або банк, платіжні дані обробляються відповідним постачальником платіжних послуг.

Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток, якщо їх введення та обробка здійснюються безпосередньо на стороні платіжного сервісу.

Платіжний сервіс може самостійно обробляти певні персональні та технічні дані відповідно до власної політики конфіденційності.

Доставка

Для доставки замовлення ми можемо передавати службі доставки дані, необхідні для відправлення товару, зокрема:

  • ім’я та прізвище отримувача;
  • номер телефону;
  • адресу доставки або номер відділення;
  • інформацію, необхідну для створення транспортної накладної.

Служба доставки обробляє ці дані відповідно до власних правил та політики конфіденційності.

Обліковий запис користувача

Якщо на сайті доступна реєстрація, ми зберігаємо інформацію, яку користувач надає у своєму профілі.

Користувач може переглядати та редагувати більшість своїх персональних даних у кабінеті.

Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію у випадках, коли це необхідно для обслуговування користувача, виконання замовлення або роботи сайту.

Ім’я користувача, якщо воно використовується системою WordPress, може бути недоступним для самостійної зміни.

Коментарі та відгуки

Якщо на сайті доступні коментарі або відгуки, під час їх публікації ми можемо збирати дані, зазначені у формі, а також IP-адресу відвідувача та інформацію про браузер для боротьби зі спамом і зловживаннями.

Анонімізований рядок, створений з вашої адреси електронної пошти (так званий hash), може передаватися сервісу Gravatar для перевірки, чи використовуєте ви цей сервіс.

Політика конфіденційності Gravatar доступна на сайті Automattic.

Після схвалення коментаря зображення профілю Gravatar, якщо воно використовується, може бути публічно видимим поруч із коментарем.

Медіафайли

Якщо користувачі мають можливість завантажувати зображення на сайт, рекомендуємо не завантажувати фотографії, що містять вбудовані дані про геолокацію, зокрема EXIF GPS.

Відвідувачі сайту потенційно можуть завантажити такі зображення та отримати інформацію про місце їх створення.

Cookie-файли

Наш сайт може використовувати cookie-файли.

Cookie — це невеликий файл, який зберігається у браузері користувача та допомагає сайту запам’ятовувати певну інформацію.

Cookie можуть використовуватися для:

  • збереження товарів у кошику;
  • роботи оформлення замовлення;
  • збереження налаштувань користувача;
  • авторизації в обліковому записі;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • статистики та аналітики;
  • маркетингових функцій, якщо вони підключені.

Якщо ви залишаєте коментар, ви можете погодитися на збереження вашого імені, email та вебсайту в cookie. Це робиться для зручності, щоб не вводити ці дані повторно.

Такі cookie можуть зберігатися до одного року.

Під час входу в обліковий запис WordPress може створювати тимчасовий cookie для перевірки того, чи підтримує ваш браузер cookie. Він не містить персональних даних і видаляється після закриття браузера.

Cookie авторизації зазвичай зберігаються протягом двох днів. Якщо вибрати опцію «Запам’ятати мене», авторизація може зберігатися довше.

Користувач може обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях браузера. У такому випадку окремі функції магазину, зокрема кошик або оформлення замовлення, можуть працювати некоректно.

Аналітика та статистика

Ми можемо використовувати сервіси вебаналітики для розуміння того, як відвідувачі користуються сайтом.

Такі сервіси можуть збирати, зокрема:

  • IP-адресу;
  • тип пристрою;
  • браузер;
  • переглянуті сторінки;
  • джерело переходу;
  • приблизне місцезнаходження;
  • дії користувача на сайті.

Якщо на сайті використовуються Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads або інші аналітичні чи рекламні системи, вони можуть встановлювати власні cookie та обробляти дані відповідно до власних політик конфіденційності.

Маркетингові повідомлення

Якщо ви окремо погодилися отримувати маркетингові повідомлення, ми можемо використовувати вашу адресу електронної пошти або номер телефону для надсилання інформації про:

  • нові товари;
  • акції;
  • спеціальні пропозиції;
  • знижки;
  • новини магазину.

Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який момент.

Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на службові повідомлення, необхідні для обробки вашого замовлення.

Вбудований контент з інших вебсайтів

Сторінки цього сайту можуть містити вбудований контент з інших ресурсів, наприклад:

  • відео;
  • зображення;
  • карти;
  • публікації;
  • віджети соціальних мереж.

Такий контент поводиться так само, ніби користувач безпосередньо відвідав сторонній вебсайт.

Такі сторонні ресурси можуть збирати інформацію про вас, використовувати cookie, застосовувати додаткові системи відстеження та фіксувати вашу взаємодію з вбудованим контентом.

Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Для роботи інтернет-магазину певна інформація може передаватися стороннім постачальникам послуг, зокрема:

  • службам доставки;
  • банкам та платіжним сервісам;
  • провайдерам хостингу;
  • сервісам електронної пошти;
  • сервісам аналітики;
  • CRM-системам;
  • технічним підрядникам;
  • сервісам захисту від спаму та шахрайства.

Передаються лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції.

Якщо ви запитуєте відновлення пароля, ваша IP-адреса може бути включена до листа про відновлення пароля.

Як довго ми зберігаємо дані

Дані зберігаються стільки часу, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, а також для виконання бухгалтерських, податкових, юридичних та інших обов’язків.

Інформація про замовлення може зберігатися протягом строку, необхідного для:

  • виконання замовлення;
  • обробки повернення або гарантійного звернення;
  • бухгалтерського та податкового обліку;
  • захисту прав продавця та покупця.

Якщо ви залишаєте коментар або відгук, він та його метадані можуть зберігатися безстроково, якщо їх не буде видалено.

Для зареєстрованих користувачів ми також зберігаємо інформацію, зазначену в профілі, доки існує відповідний обліковий запис або доки зберігання цих даних є необхідним.

Ваші права щодо персональних даних

Ви можете звернутися до нас із запитом щодо персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

Залежно від обставин ви можете попросити:

  • надати інформацію про ваші персональні дані;
  • виправити неправильні або застарілі дані;
  • оновити персональні дані;
  • видалити персональні дані;
  • припинити використання даних для маркетингових повідомлень.

Якщо ви маєте обліковий запис або залишали коментарі на сайті, ви можете запросити експорт персональних даних, які ми зберігаємо про вас, включно з інформацією, яку ви нам надали.

Ви також можете звернутися із запитом на видалення ваших персональних даних.

Це право не поширюється на інформацію, яку ми зобов’язані зберігати з адміністративних, бухгалтерських, юридичних, податкових або безпекових причин.

Куди можуть передаватися ваші дані

Коментарі та форми на сайті можуть перевірятися автоматизованими сервісами захисту від спаму.

Дані також можуть оброблятися сторонніми сервісами, які забезпечують функціонування магазину, оплату, доставку, аналітику, хостинг або інші технічні функції.

У випадках, коли сторонній сервіс обробляє дані за межами України, така обробка здійснюється відповідно до правил та політики відповідного сервісу.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;
  • втрати;
  • зміни;
  • розголошення;
  • знищення;
  • неправомірного використання.

Водночас жоден спосіб передачі або зберігання інформації в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, зв’яжіться з нами:

DC Shop
Вебсайт: https://dc-shop.com.ua
Email: info@dc-shop.com.ua
Телефон: +380 (98) 487 29 74

Адреса: Україна, Хмельницька область, м. Камʼянець-Подільський, вулиця Соборна 12.